sms marketing: drahtlose Revolution im Marketing

abstrakt

Kommunikation spielt eine wichtige Rolle im Marketing. Bis heute haben wir Zeitungen, Zeitschriften, Fernsehen, Radio, Horten, Roadshows und Internet als wichtige Marketing-Kommunikations-Tools zu sehen. Darüber hinaus Telekommunikation hat neue Geschenk an uns gegeben. M - Mobile.

Gehen Sie durch einige Fakten.

In Großbritannien hat die Mobile Data Association eine konsequente Wachstum in der Zahl der versendeten SMS täglich aufgezeichnet: Von 19 Millionen im Jahr 2000 auf 36 Millionen im Jahr 2001 auf 48 Millionen im Jahr 2002 und 58 Millionen im Jahr 2003.

In den USA, nach Cellular Telecommunications & Internet Association, ist die Zahl der SMS-Nachrichten von 930 Mio. pro Monat im Jahr 2002 gewachsen, auf 1,2 Milliarden Euro pro Monat im Jahr 2003.

Es zeigt deutlich, dass wir jetzt umfangreiche Nutzung von SMS für die Kommunikation haben. Ist es nicht gutes Werkzeug für Vermarkter auch?

Einführung

sms

Short Message Service Eine SMS-Dienst, der Kurznachrichten von in der Regel nicht mehr als 140-160 Zeichen lang sein können gesendet und übertragen werden von einem Handy.

SMS wurde im GSM-System eingeführt und später von allen anderen Digital-basierten mobilen Kommunikationssystemen. Anders als Paging, aber ähnlich wie E-Mail, Kurznachrichten gespeichert und weitergeleitet bei SMS-Zentren, die du meinst, können Sie Ihre Nachrichten später abrufen, wenn Sie nicht sofort verfügbar, um sie zu empfangen. Wenn das Telefon ausgeschaltet oder außerhalb des Bereichs, werden die Nachrichten im Netzwerk gespeichert und bei der nächsten Gelegenheit geliefert.

Mobile Marketing ist hoch personalisierte, interaktive und hat eine unmittelbare Auswirkung.

Attraktive Funktionen von SMS (mobile) Marketing

Ein. Es ist Instant, direkt und schnell.

2. Es ist 2 - Wege-Kommunikation.

3. Es ist wieder wirksam wie E-Mail Marketing, wie es insbesondere Alter, Geschlecht oder Beruf ausgerichtet ist.

4. Es ist wieder kostengünstig.

5. Es kann leicht durch crossmediale werden wie Radio, TV oder Print gefördert.

6. Als Kunde Weiterleiten von Nachrichten in einer Gruppe öffnet Möglichkeiten des viralen Marketings.

7. SMS ist Spaß liebende Werkzeug. Es holt Rekord-Nutzung.

ICM telefonische Befragung

(Fertig durch: - Enpocket, Oct 2001 bis Jan 2003)

Ein. Für die leistungsfähigsten Kampagnen, die Studie hervorragende Ergebnisse wie folgt offenbart: 46% Response (jeglicher Art), 27% Antworten auf eine Nachricht, 19% eine Website besuchen, besuchen 15% ein Geschäft.

2. 94% der Meldungen sind "lesen", was hilft zu erklären, die hohe Reaktions-und Brand Impact.

3. Die durchschnittliche Kampagne liefert 15% Response (jeglicher Art), die mehr als das Doppelte der durchschnittlichen anderen Branche Berichte für direkte mail gegeben ist (Quelle: Gartner, DMIS)

Wo ist es so effektiv?

"Mobile Marketing ist am besten, einen Umsatz von Verbrauchsgütern, Restaurant Menüpunkte und High-Street Retail Rohstoffe fahren geeignet -. Branchen, die sehr wenig haben online beworben to date" - Jupiter Research Analyst Dylan Brooks



Gehäuse: Mc Donald versucht SMS Marketing durch Projekt "e-street". Das Projekt unterschrieben 2.500 Handy-Nutzer in der Stadt Lulea, Schweden. SMS-Nachrichten von Sonderangeboten von 150 lokalen Organisationen erhalten. Nachdem die Probanden eine SMS für einen McDonalds Burger Angebot, 25 Prozent der anvisierten Benutzer gesendet wurden nutzten das Angebot.

Verhaltenskodizes

Jeder Marketing-Technik ist verpflichtet, einen Code of Conduct zu folgen. Werbung hat seinen eigenen Code of Conduct. Langsam SMS Marketing ist auch vom Gesetz so zu binden, wie zu stoppen Ärger durch Bulk-Messaging-Vermarkter den Kunden getan.

Marketers wird nicht mehr erlaubt, unerwünschte Nachrichten an Handys unter solchen Verhaltenskodizes zu senden.

Marketing Federation of Southern Africa (MFSA) mit Dienstleistern hat eine neue Website und Code of Conduct zB gestartet "Unternehmen können nicht senden kommerziellen SMS, wenn der Empfänger die SMS angefordert hat, oder eine frühere Geschäftsbeziehung mit der Firma", um den Missbrauch dieser direkten Marketing-Tool einzudämmen.

Australian Direct Marketing Association in Sydney entwickelt ähnlichen Verhaltenskodizes.

Abschluss

Jede Erfindung kommt sowohl mit positiven und negativen Eigenschaften. Es hängt von Nutzern. Es liegt an Vermarkter wie man am besten und sicher sie es nutzen können. Wird bis irgendwo 160 Zeichen beschränkt; SMS hängt von anderen Cross-Media auch. Dennoch ist es sehr nützlich in Instant Messaging / Werbung gezielt Publikum.
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